Wie sind die Erfahrungen unter den Fertigungsplattformen?

CNC-Teile sind immer schwierig zu beschaffen. Meistens sind sie sehr teuer und aufgrund der Komplexität dauert die Angebotserstellung meistens ewig. In den letzten Jahren hat sich eine Kategorie von Online-Fertigern aufgetan, die hier Abhilfe schaffen könnten. Ich habe drei große Anbieter ausprobiert und möchte hier mit euch meine Erfahrungen teilen.

Fertigungsplattformen: Die Digitalisierung der Fertigung steht an

Das sich die Bequemlichkeit, die Auswahl und die Kostentransparenz, die wir alle aus dem Privatleben kennen, auch irgendwann in der B2B Welt durchsetzt, war abzusehen. Gerade seit 2019 bewegt sich im Bereich der Fertigungsleistungen eine Menge. Während man für die Fertigung von Laserteilen, Frästeilen oder Schweißbaugruppen bisher vergeblich im benachbarten Industriegebiet um gute Kosten feilschen und um freie Kapazitäten betteln musste, verlagern Fertigungsplattformen den bisherigen Anbietermarkt zügig in einen Käufermarkt: Die Transparenz bezüglich Kosten, Lieferzeit und Qualitätsbewertungen zwischen verschiedenen Anbietern tut hier ihre Pflicht. Einige internationale Anbieter aus den USA , wie Xometry sind bereits im Markt tätig. Aber auch deutsche Lösungen, wie InstaWerk bieten Fertigungsleistungen online an, die sich eher an deutsche Geschäftsgepflogenheiten richten.

Grundsätzlich lässt sich die Auswahl eines geeigneten Fertigers sicher nicht nur an den Kosten festmachen. Viele Unternehmen versuchen durch die Digitalisierung ihrer Einkaufsabteilung Kommunikations- und Beschaffungskosten zu reduzieren. Gerade für Prototypen und Kleinserien lohnt sich meist der Beschaffungsaufwand den eine Einkaufsabiteulung treiben muss kaum. Hierzu bieten viele der Online-Fertiger Schnittstellen an, mit denen sich der Einkauf der Bauteile automatisieren lässt.

Die Alternativen im Bereich On-demand Fertigung als Liste

Bevor ich Euch meine persönlichen Erfahrungen mit manchen der Anbieter schildere, möchte ich euch erst eine kurze Übersicht zu den Alternativen geben:

• InstaWerk
• Rapidfacture
• Haizol
• Daedalus
• xMake
• Craftcloud
• Shapeways
• PCBWay
• IGUS
• eMachineShop
• MakerVerse

Ich habe nicht alle Anbieter ausprobiert, da mir bei manchen die Aufmachung und/oder das Leistungsangebot nicht gepasst haben. Unten findet ihr aber eine Liste aller Anbieter, die ich mir genauer angeschaut habe und die oben Fett markiert sind.

Welche Erfahrungen gibt es zu alternativen Online-Fertiger zu Xometry, Spanflug und Hubs?

Erfahrungen mit weiteren Fertigern

Meine Erfahrungen mit Xometry

Xometry ist ein Cloud-manufacturer, der vor allem in Osteuropa Teile beschafft. Vor ein paar Jahren hat er dazu Swift übernommen, eine Firma die in den Jahren zuvor ein großes Fertigernetzwerk in Osteuropa aufgebaut hat. Die schiere Größe der Firma war meine Motivation es mal auszuprobieren. Meine Erfahrungen mit Xometry sind aber sehr gemischt: Die Teile sind schnell kalkuliert und sehr günstig. Aber das macht sich leider sehr deutlich an der Qualität bemerkbar. An Support scheint in der Firma leider auch niemand zu denken.

Die Oberfläche ist nüchtern, manchmal schwer zu bedienen. Was michs tört, ist dass bei schon mittelkomplexen Bauteilen eine manuelle Anfrage erforderlich wird, die eigentlich durch das Prinzip der Online-Kalkulation gerade umgangen werden soll. Bei den manuellen Angeboten benötigt Xometry auch deutlich länger als andere Anbieter.

Als Fazit bleibt bei mir eine Freude über die schiere Kapazität und Verfügbarkeit bei einfachen, kostengünstigen Bauteilen. Andererseits bin ich etwas über die Halbherzigkeit der Umsetzung der Online-Kalkulation enttäuscht.

Meine Erfahrungen bei Xometry im Überblick

Erfahrungen mit Hubs

Meine Erfahrungen mit 3D-Hubs waren schon deutlich besser. Die Firma kommt aus Europa (Niederlande) und das scheint sich auch in einem "europäischeren" Qualitätsverständnis zu zeigen. Die Qualität war deutlich besser als bei Xometry, aber nur leicht teurer. Mit diesem Anbieter konnte ich bis Anfang 2021 gut leben. Dann wurde 3D-Hubs leider von Protolabs übernommen. Seitdem haben einerseits die Preise deutlich angezogen, andererseits scheinen auch viele Teile wieder bei Protolabs gefertigt zu werden, was mich qualitativ nicht mehr überzeugt.

Meine Erfahrungen mit CNC24

CNC24 etabliert sich zunehmend als Cloud-Hersteller , der sich auf die Beschaffung von Fertigungsteilen spezialisiert hat. Mit einem umfangreichen Netzwerk von ausgewählten Produzenten weltweit bietet CNC24 eine Vielzahl von Fertigungsprozessen an, darunter Drehen, Fräsen, Blechbearbeitung, Laser- und Wasserstrahlschneiden, Spritzguss und 3D-Druck. 

Kunden können über ein praktisches Kundenportal ihre Bestellungen verfolgen und erhalten automatisierte Statusaktualisierungen in Echtzeit​​​. Allerdings bietet CNC24 weder eine Sofortpreiskalkulation  ("Instant-Quoting") noch eine volle Digitalisierbarkeit des Prozesses.

CNC24 legt Wert auf Qualitätssicherung, die nach ISO 9001:2015 zertifiziert ist. Jedes produzierte Teil wird in einem hauseigenen Messzentrum  geprüft und es wird ein Prüfbericht mit jeder Bestellung bereitgestellt.

Der Kundenservice von CNC24 scheint auf einem hohen Niveau zu sein. Kunden können ihre Anfragen digital übermitteln und erhalten persönlichen Kontakt sowie Unterstützung während des gesamten Prozesses.

Insgesamt bietet CNC24 eine breite Palette an Fertigungsmöglichkeiten, kombiniert mit einem hohen Maß an Qualitätssicherung und Kundenservice. Ihre digitale Prozessführung und das Netzwerk erscheinen in Summe ausbaufähig.

Meine Erfahrungen mit MakerVerse

Die digitale Beschaffung von Bauteilen über Online-Fertigungsplattformen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Anbieter wie Xometry, InstaWerk und Hubs (ehemals 3D Hubs) haben sich bereits fest im Markt etabliert, während mit MakerVerse ein vergleichsweise neuer Akteur antritt, um industrielle Fertigungsaufträge zu vermitteln. Doch wie gut funktioniert die Plattform in der Praxis? Ein Blick auf Stärken und Schwächen zeigt, dass MakerVerse zwar einige interessante Ansätze bietet, aber nicht in allen Bereichen mit der Konkurrenz mithalten kann.

Funktionsweise und Fertigungsmöglichkeiten bei MakerVerse

MakerVerse ermöglicht die Bestellung von Bauteilen in 3D-Druck, Blechbearbeitung und Spritzguss. Der Bestellprozess läuft über einen CAD-Upload, wobei Kunden entweder direkt ein Sofortangebot erhalten oder – bei komplexeren Bauteilen – ein manuelles Angebot von einem der Partnerfertiger eingeholt wird.

Während die Bandbreite an Fertigungsverfahren solide ist, zeigt sich im Alltag, dass die Bearbeitungszeiten für Angebote nicht immer konsistent sind. Während einfache 3D-Druckteile oder Blechteile teilweise sofort bepreist werden, können individuelle oder komplexere Anfragen beid er CNC-Bearbeitung länger dauern als bei anderen Plattformen. Besonders bei zeitkritischen Projekten kann dies ein Nachteil sein, da einige Wettbewerber in vielen Fällen schneller verbindliche Angebote liefern.

Preisgestaltung und Transparenz bei MakerVerse

Ein häufiges Kriterium bei der Wahl einer Fertigungsplattform ist die Preisstruktur. Hier zeigt sich, dass MakerVerse preislich nicht immer konkurrenzfähig ist. Insbesondere bei Einzelstücken und Kleinserien liegen die Kosten oft über denen vergleichbarer Anbieter. Zudem fällt auf, dass die Preise für ähnliche Bauteile mit geringfügigen Änderungen teils stark variieren.

Während Plattformen wie Xometry und InstaWerk mit transparenteren und oft günstigeren Preisen überzeugen, sind die Kosten bei MakerVerse nicht immer vorhersehbar. Gerade Unternehmen, die regelmäßig Bauteile bestellen, müssen sich darauf einstellen, dass eine verlässliche Kalkulation schwieriger sein kann als bei anderen Anbietern.

Fazit: MakerVerse – Eine sinnvolle Wahl mit einigen Einschränkungen

MakerVerse ist eine durchaus leistungsfähige Plattform, die sich für Unternehmen eignet, die eine breite Palette an Fertigungsverfahren aus einer Hand beziehen möchten. Die Unterstützung durch große Industrieunternehmen spricht für den industriellen Anspruch der Plattform.

Allerdings gibt es einige Schwachstellen, die im direkten Vergleich auffallen. Die Angebotszeiten sind nicht immer optimal, die Preisgestaltung ist nicht immer transparent und die Qualität der gelieferten Bauteile kann schwanken. Plattformen wie InstaWerk oder Xometry punkten hier teils mit schnelleren, zuverlässigeren Angeboten und stabileren Preisen, was sie für bestimmte Anwendungen attraktiver macht.

Letztlich hängt die Wahl der Plattform von den spezifischen Anforderungen ab. Wer maximale Flexibilität bei den Fertigungsverfahren sucht, kann mit MakerVerse eine geeignete Option finden. Wer hingegen kurze Angebotszeiten, konsistente Preise und eine hohe Wiederholgenauigkeit benötigt, sollte sich auch bei der Konkurrenz umsehen.